Alles was Sie vor dem Kauf wissen m\u00fcssen \u2014 \u00fcbersichtlich und ehrlich beantwortet.<\/p>\n\n\n\n
Produkte & Kompatibilit\u00e4t<\/p>\n\n\n\n
Passt der Speicher zu meinem Balkonkraftwerk?<\/p>\n\n\n\n
Ja \u2014 Marstek Speicher sind kompatibel mit 99% aller Mikro-Wechselrichter, darunter Hoymiles, APSystems, Deye, Enphase und viele weitere. Die Verbindung erfolgt \u00fcber Standard MC4-Stecker, die in der gesamten Solarbranche verwendet werden.<\/p>\n\n\n\n
Was ist der Unterschied zwischen den Marstek Modellen?<\/p>\n\n\n\n
B2500-D (2,24 kWh)<\/strong>\u00a0\u2014 Speicher-Nachr\u00fcstung f\u00fcr bestehende Balkonkraftwerke. Wird zwischen Panels und Wechselrichter geschaltet.<\/p>\n\n\n\n Venus A (2,12 kWh)<\/strong>\u00a0\u2014 All-in-One System mit integriertem Wechselrichter. Nur Solarpanels anschlie\u00dfen, fertig.<\/p>\n\n\n\n Jupiter C Plus (2,56 kWh)<\/strong>\u00a0\u2014 All-in-One mit Touch-Display und Mikro-Wechselrichter. Steuerung auch ohne Smartphone.<\/p>\n\n\n\n Venus E (5,12 kWh)<\/strong>\u00a0\u2014 Gr\u00f6\u00dferer AC-gekoppelter Hausspeicher f\u00fcr bestehende PV-Anlagen. Mit Notstromfunktion und 2.500W Ausgangsleistung.<\/p>\n\n\n\n Kann ich den Speicher sp\u00e4ter erweitern?<\/p>\n\n\n\n Ja! Der B2500-D kann auf bis zu 8,96 kWh erweitert werden (4 Einheiten parallel). Die Venus A l\u00e4sst sich mit bis zu 5 Erweiterungsbatterien auf 12,72 kWh ausbauen. Der Jupiter C Plus ist auf bis zu 10,24 kWh erweiterbar.<\/p>\n\n\n\n Funktioniert der Speicher auch bei Stromausfall?<\/p>\n\n\n\n Die Venus E verf\u00fcgt \u00fcber eine Notstromfunktion (EPS) mit einer Umschaltzeit von nur 15 Millisekunden. Bei den anderen Modellen (B2500-D, Venus A, Jupiter C Plus) ist eine Backup-Steckdose f\u00fcr den Notstrombetrieb vorhanden.<\/p>\n\n\n\n Installation & Steuerung<\/p>\n\n\n\n Brauche ich einen Elektriker f\u00fcr die Installation?<\/p>\n\n\n\n Nein. Alle Marstek Speicher sind Plug & Play \u2014 Sie schlie\u00dfen den Speicher einfach per MC4-Stecker an Ihre Solarpanels an, laden die Marstek App herunter und der Speicher ist betriebsbereit. Die Installation dauert ca. 5\u201310 Minuten.<\/p>\n\n\n\n Kann ich den Speicher an der Wand montieren?<\/p>\n\n\n\n Ja \u2014 die meisten Marstek Speicher werden mit einer Wandhalterung geliefert. Sie k\u00f6nnen auch frei aufgestellt werden. Die Ger\u00e4te sind IP65-zertifiziert und k\u00f6nnen sowohl drinnen als auch drau\u00dfen (wettergesch\u00fctzt) verwendet werden. Betriebstemperatur: -10\u00b0C bis +55\u00b0C.<\/p>\n\n\n\n Wie steuere ich den Speicher?<\/p>\n\n\n\n \u00dcber die kostenlose Marstek App (iOS und Android) \u00fcberwachen Sie Erzeugung und Verbrauch in Echtzeit, erstellen Zeitpl\u00e4ne und konfigurieren den Speicher. Verbindung \u00fcber WiFi 2.4 GHz und Bluetooth 5.2. Der Jupiter C Plus bietet zus\u00e4tzlich ein Touch-Display.<\/p>\n\n\n\n Bestellung & Versand<\/p>\n\n\n\n Wie lange dauert die Lieferung?<\/p>\n\n\n\n Die Bearbeitungszeit betr\u00e4gt 1\u20133 Werktage. Die Lieferzeit betr\u00e4gt 8\u201313 Werktage ab Versand. Wir liefern ausschlie\u00dflich innerhalb Deutschlands. Der Versand ist kostenlos.<\/p>\n\n\n\n Muss ich Mehrwertsteuer zahlen?<\/p>\n\n\n\n Nein \u2014 Solarstromspeicher und Balkonkraftwerk-Zubeh\u00f6r sind in Deutschland seit 2023 von der Mehrwertsteuer befreit (0% MwSt. gem\u00e4\u00df \u00a7 12 Abs. 3 UStG). Der angezeigte Preis ist der Endpreis.<\/p>\n\n\n\n Welche Zahlungsarten bieten Sie an?<\/p>\n\n\n\n Derzeit akzeptieren wir PayPal. Alle Zahlungen werden \u00fcber eine SSL-verschl\u00fcsselte Verbindung abgewickelt.<\/p>\n\n\n\n Kann ich meine Bestellung verfolgen?<\/p>\n\n\n\n Ja \u2014 nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online einsehen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n R\u00fcckgabe & Garantie<\/p>\n\n\n\n Wie funktioniert die R\u00fcckgabe?<\/p>\n\n\n\n Sie haben 30 Tage R\u00fcckgaberecht ab Erhalt der Ware. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an kontakt@heimvoll.de und wir organisieren alles. Die Ware muss in unbenutztem Zustand in der Originalverpackung zur\u00fcckgesendet werden. Die R\u00fccksendekosten tr\u00e4gt der Kunde. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen auf das urspr\u00fcngliche Zahlungsmittel.<\/p>\n\n\n\n Wie lange ist die Garantie?<\/p>\n\n\n\n Alle Marstek Produkte werden mit einer 10-j\u00e4hrigen Herstellergarantie geliefert. Zus\u00e4tzlich gilt die gesetzliche Gew\u00e4hrleistungsfrist von 2 Jahren. Bei Garantief\u00e4llen wenden Sie sich bitte an kontakt@heimvoll.de \u2014 wir koordinieren die Abwicklung mit dem Hersteller.<\/p>\n\n\n\n Wie lange h\u00e4lt die Batterie?<\/p>\n\n\n\n LiFePO\u2084 Technologie garantiert \u00fcber 6.000 Ladezyklen bei 80% Restkapazit\u00e4t. Bei t\u00e4glicher Nutzung entspricht das einer Lebensdauer von \u00fcber 15 Jahren.<\/p>\n\n\n\n \u00dcber Heimvoll<\/p>\n\n\n\n Wer ist Heimvoll?<\/p>\n\n\n\n Heimvoll. Wir sind offizieller Vertriebspartner f\u00fcr Marstek Produkte in Deutschland.<\/p>\n\n\n\n Wie kann ich Sie erreichen?<\/p>\n\n\n\n E-Mail: Durchschnittliche Antwortzeit: 24 Stunden.<\/p>\n\n\n\n Schreiben Sie uns \u2014 wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1559","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cted.store\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1559","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cted.store\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cted.store\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cted.store\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cted.store\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1559"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cted.store\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1559\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1561,"href":"https:\/\/cted.store\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1559\/revisions\/1561"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cted.store\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1559"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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